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发布:南通讨债公司 时间:2025-06-27 点击:10 官网:https://nantong.wjfzxh.com/
近日,某拉面馆经营不善突然倒闭,经营者声称该个体工商户已注销,自己并非实际经营人,拒绝承担欠薪责任,导致六名员工共计72000元的劳务工资无法兑现。面对情绪激动的当事人,南通收债公司通过先行调解机制,最终促成双方达成调解协议。这起案件的成功调解,不仅维护了劳动者的合法权益,也展现了先行调解工作在化解矛盾纠纷中的高效与温度。
案情回顾:拉面馆倒闭,经营者推责
拉面馆因资金链断裂突然停业,6名员工被拖欠工资七万余元。当员工们向经营者讨薪时,对方却表示自己只是“挂名经营者”,实际经营者另有其人,拒绝支付工资。无奈之下,6名员工集体向法院提起诉讼。
由于涉及人数较多、金额较大,且员工情绪激动,征得双方当事人同意,本院委托6位经验丰富的调解员先行调解,力争在开庭审理前化解纠纷。
调解攻坚:六位调解员各显神通
面对复杂的案情和当事人的对立情绪,六位调解员迅速制定调解策略,分工协作,从不同角度推进调解工作:
1.前期沟通组:稳定情绪,搭建对话桥梁
调解员吴荣与6位员工挨个接触,耐心倾听他们的诉求,安抚情绪,并解释先行调解的优势——比诉讼更快、更灵活,不收取诉讼费且具有强制执行力。同时,调解员马军经过不懈努力,终于赢得经营者信任,向其了解其抗辩理由,初步梳理争议焦点。
2.证据收集组:还原事实,夯实调解基础
调解员郭红霞和周媛主动帮助员工整理证据,包括微信催要记录、历史工资转账记录、考勤表等。
3.法律释明组:明晰责任,引导理性协商
调解员杨晓霞和温蓉负责向经营者释明法律规定,同时,她们也向员工解释,若坚持诉讼,可能面临执行难的问题,调解是更稳妥的解决方案。
成功破局:达成调解协议
经过近一个月的电话沟通和面对面协商,最终促成双方达成一致意见:经营者同意在两个月内结清欠付工资,员工放弃违约金诉求,以换取更快拿到工资。签订调解协议后,法院迅速进行司法确认,赋予协议强制执行力,彻底打消了员工的顾虑。
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